ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて
アキレスコアテック株式会社（以下、当社といいます。）は、 お客様からの信頼を第一とし、お客様個人に関わる情報を正確かつ厳密に取り扱うことは重要な責務であるとの認識のもと、以下の通りプライバシーポリシーを定め、適正な取り扱いに努めてまいります。
1. 当社の名称・住所・代表者氏名
アキレスコアテック株式会社
〒130-0013 東京都墨田区錦糸3丁目2番1号アルカイースト17F
代表取締役社長 越智 久生
2. 個人情報の管理について
当社は個人情報保護に関する法律、国が定める指針等その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドライン（以下、関連法令といいます。）を順守し、関連法令上で定義される個人情報、個人データ等の漏えい、流用、改ざん、紛失、き損等の防止に努め、厳正に管理・保管を行います。
また、当サイトを通じてお客様の個人情報を提供していただく際は、SSLによる暗号化通信を使用し、第三者による不正アクセスに備え、安全性の確保に努めています。
3. 個人情報の利用目的について
当社は、お客様個人を識別できる、お名前、性別、勤務先名及び住所、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報を以下の目的で利用します。
1.商品の発送
2.新商品のご案内、カタログやDMの送付、展示会等の各種情報の提供。
3.お問い合わせ、ご相談などへの対応。
4.当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理。
5.上記以外の目的で利用する場合には、個別に利用目的をお知らせします。
4. 個人情報の利用制限について
ご提供いただいた個人情報は、お客様に明示した目的の達成に必要な範囲でのみ利用します。お客様から同意いただいた目的以外に個人情報を利用することはありません。
5. 個人情報の第三者提供について
(1)当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様の個人データを取引先等第三者（海外の第三者を除きます。）に提供することがあります。
①あらかじめお客様ご本人から同意をいただいた場合。
②お客様個人を識別できない状態に加工した場合。
③上記3.における個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の業務委託先（再委託先を含みます。）に個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合。
④合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
⑤下記6.に基づく共同利用の場合。
⑥法令に基づく場合。
⑦人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、お客様等情報主体の同意を得ることが困難である場合。
⑧公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進の為に特に必要がある場合であって、お客様等情報主体の同意を得ることが困難である場合。
⑨国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合。
(2) 当社は、次のいずれかに該当する場合に、お客様ご本人の個人データを外国にある第三者に提供することがあります。
① あらかじめお客様ご本人から外国にある第三者への提供を認める旨の同意をいただいた場合。この場合の提供先は、外国にあるアキレス株主会社の子会社に限ります。
② 個人データの取扱いについて、適切かつ合理的な方法により、個人情報保護法に準ずる措置を実施しており、かつ、当社との間でその実施が確保されている、外国にある第三者に個人データを提供する場合。この場合の提供先は、当社の、外国にある業務委託先（業務委託先には、外国にある再委託先、再々委託先等を含みます。）に限ります。
③ お客様個人を識別できない状態にしている場合。
④ 本条(1)⑥～⑨に該当する場合。
6. 共同利用について
当社は、アキレス株式会社の子会社であり、お客様からのお問い合わせやご相談に際して取得した、お客様の個人情報およびお問い合わせ内容について、当該お問い合わせ対応の範囲内で、アキレス株式会社および国内のグループ会社と共同利用します。
共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、上記1.をご覧ください。
共同利用についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。
7. アクセスデータの収集
当社は、当社ウェブサイトのサービスを向上させ、より便利にお使いいただくために、アクセスデータを収集し、サイト利用者について情報を収集しています。
データの利用にあたっては、お客様が当社に提供した個人情報の一部や、それを加工した属性情報（居住地域や性別、職業など、単体では特定の個人を直接識別できない情報）、またはアキレスグループ以外の事業者から提供を受けた個人に関するデータ（単体では特定の個人を直接識別できない情報）と組み合わせて用いる場合があります。その場合、ご本人からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
収集の方法として、クッキー(Cookie)などの技術を用いています。アクセスデータには、住所や氏名など、特定の個人を直接識別する情報は含まれません。
収集したアクセスデータの分析に利用しているツールの詳細は、下記11.をご確認ください。
なお、ご利用のコンピューターやタブレット、スマートフォンのブラウザの設定を変更することにより、クッキーを無効化したり、保存されているクッキーを削除したりすることができますが、その場合当社ウェブサイトにおけるサービスを正常にご使用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
8．個人情報の外部委託
当社が保有する個人情報の取り扱いを、個人情報の保護に関する契約を締結している業務委託会社に委託することがあります。その場合、当社は、個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます）に対して、必要かつ適切な監督を行います。また、ご本人に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託することはありません。
9. 安全管理措置
当社が保有する個人情報の取り扱いについて、当社では以下の安全管理措置を実施しています。
（1）プライバシーポリシーの策定
当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についてプライバシーポリシー（個人情報の取り扱いについて）を策定しています。
（2）個人データの取扱いに係る規律の整備
当社は、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について策定されている、親会社であるアキレス株式会社の「個人情報管理規定」を遵守しています。
（3）組織的安全管理措置
当社は、個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報管理規定に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
当社は、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
（4）人的安全管理措置
当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
当社は、個人情報の秘密保持に関し、親会社であるアキレス株式会社の行動指針および情報セキュリティ基本規定に記載されている内容を遵守しています。
（5）物理的安全管理措置
当社は、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
当社は、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
（6）技術的安全管理措置
当社は、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
10.個人情報の開示・訂正・削除とお問い合わせ窓口
(1) 当社はお客様本人からの個人情報の開示・訂正・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご希望に対し、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で速やかに対応します。このほか、個人情報に関する苦情も含めて、アキレス株式会社・お客様相談室が対応いたします。
以下記載の方法により、担当窓口まで直接ご請求ください。
なお、下記に定める請求方法の要件を満たしていない場合や、調査結果に基づき、請求内容が不当と認められた場合は、請求に応じることはできません。
(2) 前項の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったご本人に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。
≪個人データの開示請求手順≫
下記3項目の書類をご準備いただき、下記記載の担当窓口までご送付ください。
※郵便料金は請求者ご本人のご負担となりますのでご了承ください。
1) 個人データ開示請求書
開示請求書(PDF)
※上記、リンク先をクリックし、個人データ開示請求書をプリントアウトして、必要事項を記載してください。
2) 本人または代理人であることの確認書類
請求書記載の条件に合致する確認書類をご用意ください。
※確認書類は個人番号（マイナンバー）の記載がないものをご用意ください。
3) 返信用封筒
※宛先にご本人の連絡先をご記入の上、404円分の切手（通常郵便代金84円+簡易書留代320円）を貼って同封してください。
≪個人データの訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止請求方法≫
下記2項目の書類をご準備いただき、下記記載の担当窓口までご送付ください。
1) 個人データの訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止請求書
訂正等請求書(PDF)
利用停止等請求書(PDF)
※上記、リンク先をクリックし、個人データ開示請求書をプリントアウトして、必要事項を記載してください。
2) ご本人または代理人であることの確認書類
請求書記載の条件に合致する確認書類をご用意ください。
※確認書類は個人番号（マイナンバー）の記載がないものをご用意ください。
担当窓口：アキレス株式会社・お客様相談室
〒169-8885 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー
電話番号：03-5338-8101 ファックス：03-5338-8111
11. ウェブサイトでのアクセス統計情報取得について
当サイトでは、お客様により使い易く有用な情報サービスを継続的にご提供するために、株式会社BMXのSiteMetrixを使用して、お客様からの訪問量の変動やページ間回遊傾向などの統計データを集計してお客様のアクセス動向の把握に努めております。BMXの詳細（プライバシーポリシー）については下記のページをご参照ください。
https://bm-x.jp/about/privacy/
